الأسئلة الشائعة
اعثر على إجابات للأسئلتك الشائعة حول منتجاتنا وخدماتنا.
كيف يمكنني الاتصال بدعم العملاء؟
يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا عبر البريد الإلكتروني أو من خلال واتساب على الرقم +201004181782. نسعى للرد في غضون 24 ساعة خلال أيام العمل.
كيف أجد المقاس المناسب؟
لدينا دليل مفصل للمقاسات متوفر في صفحة كل منتج. إذا كنتِ بين مقاسين، فنحن
ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل الدفع نقدًا عند التسليم.
ما هي سياسة الإرجاع الخاصة بكم؟
نحن نقبل المرتجعات خلال 14 يومًا من التسليم. يجب أن تكون السلع غير مستخدمة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية. يرجى الاتصال بنا لبدء عملية الإرجاع.
كيف يمكنني إرجاع أو استبدال منتج؟
لإرجاع أو استبدال منتج، يرجى الاتصال بفريق دعم العملاء لدينا مع ذكر رقم طلبك وسبب الإرجاع. سنرشدك خلال العملية.
